اطلاعات تماس

تلفن

ایمیل

پیج اینستاگرام

کانال تلگرام

با ما در ارتباط باشید

سوالات متداول

چطور می‌تونم با تیم پشتیبانی سایت تماس بگیرم؟

شما می‌تونید از طریق فرم همین صفحه، ایمیل مستقیم یا شماره واتساپ موجود در پایین سایت با تیم پشتیبانی ما ارتباط بگیرید. در ساعات اداری پاسخ‌گویی سریع‌تری داریم.

آیا قبل از خرید دوره‌ها می‌تونم مشاوره بگیرم؟

بله، اگر درباره انتخاب دوره مناسب خودتون مطمئن نیستید، می‌تونید درخواست مشاوره بفرستید. ما با توجه به نیاز شما راهنمایی می‌کنیم تا بهترین انتخاب رو داشته باشید.

بعد از خرید دوره‌ها چطور به محتوای آموزشی دسترسی پیدا می‌کنم؟

بلافاصله پس از خرید، لینک‌های دانلود دوره‌ها در پنل کاربری شما فعال می‌شن و همچنین به ایمیلتون ارسال می‌شن. در صورت بروز مشکل، پشتیبانی ما در کنارتونه.

اگه موقع خرید یا دانلود دوره مشکلی پیش بیاد باید چیکار کنم؟

کافیه از طریق اینستاگرام یا فرم تماس، مشکل خودتون رو مطرح کنید. تیم پشتیبانی حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری مشکل رو براتون بررسی و حل می‌کنه.

آیا دوره‌ها ضمانت بازگشت وجه دارند؟

برخی از دوره‌های ما دارای ضمانت بازگشت وجه در صورت نارضایتی هستند (طبق شرایط). برای اطلاعات بیشتر، بخش «قوانین و مقررات» سایت رو مطالعه کنید یا با ما در تماس باشید.